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  • 2016.02.25 Thursday

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    ごあいさつ / カタログが新しくなりました

    • 2016.02.25 Thursday
    • 18:30
    現在お客様係担当しております 坂田 と申します。
    ひしわの「わ」は入社時のご挨拶以来、
    大変御無沙汰しており失礼いたしました。

    お客様係になって社内に常駐するようになり、
    個人の、実際にお茶を飲んでいただいているお客様と触れ合うことが
    ぐっと増えました。

    以前はお店の担当さん・店長さんといったお茶を販売している立場の方と
    接することの方が圧倒的に多かったです。

    現在はメール、電話等での対応ももちろんですが、商品の発送一件とってみても、
    当然ですが
    「この商品は直接、お茶を飲んでいただいているお客様のもとへ届く」
    「お客様と ひしわ はこの箱でつながっている」
    等々感慨深いです。

    ・・・というようなことを日々思っていると、梱包時のガムテープ一枚とってみても
    「雑だ!」とお客様に受け取られないよう、気持ちよく商品を手に取っていただけるよう、
    気を付けなければ、と思うものです。

    まだまだ未熟者ですが、丁寧な対応心掛けて参りますので
    よろしくお願いいたします。


    お知らせ:
    商品カタログが新しくなり、
    年明けからご発注頂いたお客様には
    新しいものを商品に同封させていただいております。

    カタログのみのご要望でも手配させていただきますので
    コメント、電話、メール等にてお気軽にご用命くださいませ。

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